🔧 Обязанности

⚡️Анализ качества по потокам и поднятие их качества
⚡️Постановка задач, контроль сотрудников
⚡️Участие в найме новых сотрудников (совместно с HR)
⚡️Тестирование, обучение новых сейлов
⚡️Улучшение работы отдела продаж (тренинги, тестирование, повышение конверсии, повышение качества обслуживания клиентов)
⚡️Анализ скриптов обработки, внедрение, тестирование новых скриптов, методов
⚡️Внедрение и контроль прохождения KPI каждым работником, отчетность